Aviso de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Vinícola El Secreto
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Vinícola El Secreto, con domicilio en Camino Rancho San José, número conocido, carretera Cosío–Ags, C.P. 20460, Cosío, Aguascalientes, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad del Responsable
Vinícola El Secreto es responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Proveer los servicios y productos que ofrecemos.
Confirmar identidad y contacto.
Procesar pagos y reservaciones.
Atender quejas, sugerencias o solicitudes.
Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Finalidades secundarias:
Envío de promociones, ofertas y eventos especiales.
Encuestas de satisfacción y mejora de servicio.
Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: reservaciones@vinicolaelsecreto.com
3. Videovigilancia
Le informamos que nuestras instalaciones cuentan con un sistema de videovigilancia operando las 24 horas, con la finalidad de salvaguardar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.
Las imágenes y grabaciones captadas serán utilizadas exclusivamente para fines de seguridad, supervisión y control interno, y podrán ser proporcionadas a autoridades competentes en caso de requerimiento legal.
Dichas grabaciones se almacenan por un periodo limitado y posteriormente son eliminadas, salvo que exista una solicitud oficial o investigación en curso.
4. Datos Personales Recabados
Los datos que recabamos pueden incluir: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, datos de facturación y en algunos casos, datos bancarios.
En el caso de videovigilancia, se recopilan imágenes en video, sin fines de identificación biométrica.
5. Transferencia de Datos
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a *Acceder, **Rectificar, *Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: reservaciones@vinicolaelsecreto.com, adjuntando una copia de su identificación oficial.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:
www.vinicolaelsecreto.com
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y/o al ingresar a nuestras instalaciones, usted acepta los términos de este Aviso de Privacidad y autoriza su tratamiento conforme a lo señalado.
Para más información, puede contactarnos al teléfono: 4494182587 o al correo electrónico: reservaciones@vinicolaelsecreto.com